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Solicitar la eliminación de cuenta y datos
Puedes solicitar la baja de tu cuenta y la supresión de los datos que proceda. Revisaremos tu solicitud y verificaremos tu identidad cuando sea necesario. Se conservarán las facturas y los registros exigidos por la ley durante los plazos aplicables, con acceso limitado. La solicitud no cancela ni elimina automáticamente pedidos.
El botón abre tu aplicación de correo con un mensaje preparado: debes enviarlo para presentar la solicitud. Si no se abre, escribe a oclockairsoft@hotmail.com desde el correo asociado a tu cuenta, indicando tu solicitud. No envíes contraseñas ni documentación de identidad salvo que sea necesaria y te la solicitemos por un canal adecuado.
Responderemos sin dilación indebida y, con carácter general, en un mes desde la recepción. Si la complejidad o el número de solicitudes exige ampliar el plazo hasta dos meses adicionales, te informaremos dentro del primer mes y explicaremos los motivos. Consulta la política de privacidad.